موثر ہونے کی تاریخ: 1 مارچ 2026
یہ قواعد Cloaking.House پلیٹ فارم (جسے بعد میں «سروس» کہا جائے گا) کے استعمال کو منظم کرتے ہیں، جو انٹرنیٹ ٹریفک کے انتظام اور بہتر بنانے کے لیے تکنیکی ٹولز فراہم کرتا ہے۔ سروس استعمال کرتے ہوئے صارف ان قواعد سے اپنی رضامندی کی تصدیق کرتا ہے اور ان پر عمل کرنے کا پابند ہوتا ہے۔
1.1. Cloaking.House صارفین کو انٹرنیٹ ٹریفک کی تقسیم کو ترتیب دینے، منظم کرنے اور تجزیہ کرنے کے لیے سافٹ ویئر ٹولز اور بنیادی ڈھانچہ فراہم کرتا ہے۔
1.2. سروس صرف ایک تکنیکی پلیٹ فارم ہے اور صارفین کے مواد کی تخلیق، اشاعت، تقسیم یا انتظام میں حصہ نہیں لیتی۔
1.3. صارف سروس کے ذریعے کی جانے والی کسی بھی کارروائی کے لیے مکمل اور واحد ذمہ داری اٹھاتا ہے، جس میں شامل ہیں:
1.4. Cloaking.House صارفین کی سرگرمیوں کی نگرانی یا جانچ نہیں کرتا اور ان کے اعمال کی نوعیت، مواد یا نتائج کا ذمہ دار نہیں ہے۔
1.5. صارف اس بات پر متفق ہے کہ وہ سروس کو صرف اس ملک کے قوانین کے دائرے میں استعمال کرے گا جہاں وہ اپنی سرگرمی انجام دیتا ہے۔
2.1. سروس صارفین کی مہمات، صفحات، تخلیقی مواد یا دیگر مواد کے مواد کا تجزیہ یا نگرانی نہیں کرتی۔
2.2. تمام صارف ڈیٹا سروس کے انفراسٹرکچر میں محفوظ کیا جاتا ہے اور صرف اکاؤنٹ کے مالک کو دستیاب ہوتا ہے۔
2.3. صارف اپنے اکاؤنٹ کی سیکیورٹی کے لیے خود ذمہ دار ہے، جس میں لاگ اِن اور پاس ورڈ کا تحفظ شامل ہے۔
2.4. Cloaking.House معیاری معلوماتی سیکیورٹی اقدامات استعمال کرتا ہے، تاہم سائبر حملوں، انفراسٹرکچر کی خرابیوں یا تیسرے فریق کے اقدامات کے خلاف مکمل تحفظ کی ضمانت نہیں دیتا۔
2.5. سروس ڈیٹا کے ضائع ہونے، تیسرے فریق کی طرف سے اکاؤنٹ تک رسائی یا صارف کی اسناد کے افشاء کے نتائج کی ذمہ دار نہیں ہے۔
3.1. سروس استعمال کرنے کے لیے اکاؤنٹ بنانا ضروری ہے۔
3.2. صارف تصدیق کرتا ہے کہ:
3.3. صارف اس بات کا پابند ہے کہ:
3.4. صارف کے اکاؤنٹ کے ذریعے کی جانے والی تمام کارروائیاں خود صارف کی جانب سے کی گئی تصور ہوں گی۔
صارف کو حق حاصل ہے کہ:
صارف کے لیے منع ہے کہ:
4.1. مشکوک سرگرمی کی صورت میں سروس بغیر پیشگی اطلاع کے اکاؤنٹ تک رسائی محدود کرنے کا حق رکھتی ہے۔
5.1. سروس بامعاوضہ سبسکرپشن ماڈل پر کام کرتی ہے۔
5.2. موجودہ قیمتیں صارف کے ذاتی اکاؤنٹ میں دستیاب ہیں۔
5.3. Cloaking.House آزمائشی مدت فراہم کر سکتا ہے، جس کی شرائط سروس کی طرف سے طے کی جاتی ہیں۔
5.4. صارف اپنی سبسکرپشن کی تجدید کی نگرانی خود کرتا ہے۔
5.5. ادائیگی نہ ہونے کی صورت میں سروس تک رسائی محدود کی جا سکتی ہے۔
6.1. Cloaking.House کو کی گئی تمام ادائیگیاں حتمی اور ناقابل واپسی تصور کی جاتی ہیں۔
6.2. سروس کسی بھی صورت میں رقم واپس نہیں کرتی، بشمول:
6.3. جمع شدہ تمام فنڈز صرف سروس کے اندر خدمات اور سبسکرپشن کی ادائیگی کے لیے استعمال کیے جا سکتے ہیں۔
6.4. صارف کے بیلنس میں موجود فنڈز نہ نکالے جا سکتے ہیں، نہ تبادلہ کیے جا سکتے ہیں اور نہ واپس کیے جا سکتے ہیں۔
6.5. سروس کی طرف سے تصدیق شدہ تکنیکی خرابیوں کی غیر معمولی صورت میں انتظامیہ اپنی صوابدید پر اندرونی معاوضہ فراہم کر سکتی ہے (مثلاً اضافی سبسکرپشن دن)۔
7.1. سروس پارٹنر پروگرام فراہم کر سکتی ہے۔
7.2. انعامات کے حساب اور ادائیگی کی شرائط پارٹنر پروگرام کے قواعد کے مطابق طے کی جاتی ہیں۔
7.3. Cloaking.House کسی بھی وقت پارٹنر پروگرام کی شرائط تبدیل کرنے کا حق رکھتا ہے۔
8.1. Cloaking.House کو کسی بھی وقت حق حاصل ہے کہ:
8.2. پابندی کی وجوہات میں شامل ہو سکتے ہیں:
8.3. اگر اکاؤنٹ بلاک ہو جائے تو صارف کے بیلنس میں موجود فنڈز واپس نہیں کیے جائیں گے۔
8.4. صارف کا ڈیٹا زیادہ سے زیادہ 30 دن تک محفوظ رکھا جا سکتا ہے، جس کے بعد اسے مستقل طور پر حذف کیا جا سکتا ہے۔
9.1. Cloaking.House سروس کو “جیسی ہے” (AS IS) کی بنیاد پر فراہم کرتا ہے۔
9.2. سروس اس بات کی ضمانت نہیں دیتی:
9.3. Cloaking.House ذمہ دار نہیں ہے:
9.4. صارف سروس کے استعمال اور اس سے وابستہ تمام خطرات کی مکمل ذمہ داری قبول کرتا ہے۔
10.1. فورس میجر کی صورت میں خدمات فراہم نہ کر سکنے کی صورت میں Cloaking.House ذمہ دار نہیں ہوگا۔
10.2. ان حالات میں شامل ہیں، مگر محدود نہیں:
11.1. تمام درخواستیں تحریری شکل میں سپورٹ ای میل پر بھیجی جائیں گی۔
11.2. سروس درخواستوں کا جائزہ 14 کاروباری دنوں تک میں لیتی ہے۔
11.3. انتظامیہ کو تمام تنازعات پر حتمی فیصلہ کرنے کا حق حاصل ہے۔
12.1. Cloaking.House کو کسی بھی وقت ان قواعد میں تبدیلی کرنے کا حق حاصل ہے۔
12.2. تازہ ترین قواعد ویب سائٹ پر شائع ہوتے ہی نافذ ہو جاتے ہیں۔
12.3. سروس کا مسلسل استعمال صارف کی طرف سے تازہ ترین قواعد سے اتفاق کو ظاہر کرتا ہے۔
سروس کے استعمال سے متعلق سوالات کے لیے رابطہ کریں:
سپورٹ اوقات: پیر–جمعہ، 10:00–18:00 (UTC+3)