प्रभावी तिथि: 1 मार्च 2026
ये नियम Cloaking.House प्लेटफ़ॉर्म (आगे «सेवा» कहा जाएगा) के उपयोग को नियंत्रित करते हैं, जो इंटरनेट ट्रैफ़िक के प्रबंधन और अनुकूलन के लिए तकनीकी उपकरण प्रदान करता है। सेवा का उपयोग करके, उपयोगकर्ता इन नियमों से अपनी सहमति की पुष्टि करता है और उनका पालन करने के लिए बाध्य होता है।
1.1. Cloaking.House उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट ट्रैफ़िक के वितरण को कॉन्फ़िगर करने, प्रबंधित करने और विश्लेषण करने के लिए सॉफ़्टवेयर टूल और अवसंरचना प्रदान करता है।
1.2. सेवा केवल एक तकनीकी प्लेटफ़ॉर्म है और उपयोगकर्ताओं की सामग्री के निर्माण, प्रकाशन, वितरण या प्रबंधन में भाग नहीं लेती।
1.3. उपयोगकर्ता सेवा के माध्यम से किए गए किसी भी कार्य के लिए पूर्ण और एकमात्र जिम्मेदारी वहन करता है, जिसमें शामिल हैं:
1.4. Cloaking.House उपयोगकर्ताओं की गतिविधियों को न तो नियंत्रित करता है और न ही जाँचता है और उनके कार्यों की प्रकृति, सामग्री या परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
1.5. उपयोगकर्ता उस देश के कानूनों के ढांचे के भीतर ही सेवा का उपयोग करने के लिए सहमत होता है जहाँ वह अपनी गतिविधि संचालित करता है।
2.1. सेवा उपयोगकर्ताओं के अभियानों, पृष्ठों, क्रिएटिव या अन्य सामग्रियों की सामग्री का विश्लेषण या मॉडरेशन नहीं करती।
2.2. सभी उपयोगकर्ता डेटा सेवा के अवसंरचना में संग्रहीत होते हैं और केवल खाते के स्वामी के लिए उपलब्ध होते हैं।
2.3. उपयोगकर्ता अपने खाते की सुरक्षा के लिए स्वयं जिम्मेदार है, जिसमें लॉगिन और पासवर्ड का सुरक्षित भंडारण शामिल है।
2.4. Cloaking.House मानक सूचना सुरक्षा उपाय लागू करता है, लेकिन साइबर हमलों, अवसंरचना विफलताओं या तीसरे पक्ष की कार्रवाइयों से पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं देता।
2.5. सेवा डेटा हानि, तीसरे पक्ष द्वारा खाते तक पहुँच या उपयोगकर्ता की पहचान जानकारी के समझौता होने के परिणामों के लिए जिम्मेदार नहीं है।
3.1. सेवा का उपयोग करने के लिए एक खाता बनाना आवश्यक है।
3.2. उपयोगकर्ता पुष्टि करता है कि:
3.3. उपयोगकर्ता निम्नलिखित के लिए बाध्य है:
3.4. उपयोगकर्ता के खाते के माध्यम से की गई सभी कार्रवाइयाँ उपयोगकर्ता द्वारा स्वयं की गई मानी जाएँगी।
उपयोगकर्ता को अधिकार है:
उपयोगकर्ता को निम्नलिखित करने की अनुमति नहीं है:
4.1. संदिग्ध गतिविधि पाए जाने पर सेवा बिना पूर्व सूचना के खाते तक पहुँच सीमित करने का अधिकार रखती है।
5.1. सेवा सशुल्क सदस्यता मॉडल पर कार्य करती है।
5.2. वर्तमान दरें उपयोगकर्ता के व्यक्तिगत खाते में उपलब्ध हैं।
5.3. Cloaking.House एक परीक्षण अवधि प्रदान कर सकता है, जिसकी शर्तें सेवा द्वारा निर्धारित की जाती हैं।
5.4. उपयोगकर्ता अपनी सदस्यता के नवीनीकरण की निगरानी स्वयं करता है।
5.5. भुगतान न होने की स्थिति में सेवा तक पहुँच सीमित की जा सकती है।
6.1. Cloaking.House के पक्ष में किए गए सभी भुगतान अंतिम और गैर-वापसी योग्य माने जाते हैं।
6.2. सेवा किसी भी परिस्थिति में धनवापसी नहीं करती, जिसमें शामिल हैं:
6.3. जमा किए गए सभी धन केवल सेवा के भीतर सेवाओं और सदस्यताओं के भुगतान के लिए उपयोग किए जा सकते हैं।
6.4. उपयोगकर्ता के बैलेंस में मौजूद धन निकाला, विनिमय या वापस नहीं किया जा सकता।
6.5. सेवा की ओर से पुष्टि की गई तकनीकी समस्याओं के असाधारण मामलों में, प्रशासन अपने विवेक से आंतरिक मुआवज़ा प्रदान कर सकता है (उदाहरण के लिए, अतिरिक्त सदस्यता दिन)।
7.1. सेवा एक साझेदारी कार्यक्रम प्रदान कर सकती है।
7.2. पुरस्कारों की गणना और भुगतान की शर्तें साझेदारी कार्यक्रम के नियमों द्वारा निर्धारित की जाती हैं।
7.3. Cloaking.House को किसी भी समय साझेदारी कार्यक्रम की शर्तों को बदलने का अधिकार है।
8.1. Cloaking.House को किसी भी समय निम्नलिखित का अधिकार है:
8.2. प्रतिबंध के कारणों में शामिल हो सकते हैं:
8.3. यदि खाता अवरुद्ध किया जाता है, तो उपयोगकर्ता के बैलेंस में मौजूद धन वापस नहीं किया जाएगा।
8.4. उपयोगकर्ता डेटा को 30 दिनों तक संग्रहीत किया जा सकता है, जिसके बाद इसे स्थायी रूप से हटाया जा सकता है।
9.1. Cloaking.House सेवा को “जैसा है” (AS IS) आधार पर प्रदान करता है।
9.2. सेवा यह गारंटी नहीं देती:
9.3. Cloaking.House निम्नलिखित के लिए जिम्मेदार नहीं है:
9.4. उपयोगकर्ता सेवा के उपयोग और उससे जुड़े सभी जोखिमों की पूरी जिम्मेदारी स्वीकार करता है।
10.1. फोर्स मेज्योर की परिस्थितियों में सेवाएँ प्रदान करने में असमर्थता के लिए Cloaking.House जिम्मेदार नहीं है।
10.2. ऐसी परिस्थितियों में शामिल हैं, लेकिन इन्हीं तक सीमित नहीं:
11.1. सभी अनुरोध लिखित रूप में समर्थन ईमेल पर भेजे जाने चाहिए।
11.2. सेवा अनुरोधों की समीक्षा 14 कार्य दिवसों तक में करती है।
11.3. प्रशासन सभी विवादों पर अंतिम निर्णय लेने का अधिकार सुरक्षित रखता है।
12.1. Cloaking.House को किसी भी समय इन नियमों को बदलने का अधिकार है।
12.2. अद्यतन नियम वेबसाइट पर प्रकाशित होने के क्षण से प्रभावी हो जाते हैं।
12.3. सेवा का निरंतर उपयोग इन नियमों के अद्यतन संस्करण से उपयोगकर्ता की सहमति को दर्शाता है।
सेवा के उपयोग से संबंधित प्रश्नों के लिए संपर्क करें:
समर्थन समय: सोम–शुक्र, 10:00–18:00 (UTC+3)